お届けについてのよくいただくご質問と回答

お届けについてのよくいただくご質問

お届けについてのよくお寄せいただくご質問に Q & A 形式でお答えしています。もっと詳しく知りたい方は"ご意見・お問合せ"からお気軽にご連絡ください。

お届け先の変更や配達時間帯の変更はできますか?

- 銀行振込 / 現金書留 の場合 -
ご入金いただくまでは、変更を承ることができます。

- 代金引換 / クレジットカード の場合 -
オーダー了承のご返信をいただくまでは、変更を承ることができます。

創作開始後の変更ができませんので、お届け日によってお届け先や配達時間帯が異なる場合には、オーダー時に連絡事項欄にて必ずお知らせください。

配達時間帯は、配送業者の定める「午前中」「12~14時」「14~16時」「16~18時」「18~20時」「20~21時」の中からお選びいただけます。

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