オーダーについてのよくいただくご質問

オーダーについてのよくお寄せいただくご質問に Q & A 形式でお答えしています。もっと詳しく知りたい方は "ご意見・お問合せ" からお気軽にご連絡ください。

オーダーした商品の返品はできますか？: 申し訳ございませんが、トゥーユーの商品はオーダーメイドのため、"イメージと異なる", "不要になった", "メッセージを間違えた" などお客さまのご都合による返品は受け付けておりません。
そのほか、破損・不良などについては [返品について] をご確認ください。