オーダーについてのよくいただくご質問

オーダーについてのよくお寄せいただくご質問に Q & A 形式でお答えしています。もっと詳しく知りたい方は "ご意見・お問合せ" からお気軽にご連絡ください。

ショッピングカートに商品を入れる際、"セキュリティの警告" がでました。大丈夫でしょうか？

トゥーユーではセコムトラストシステムズ(株)の SSL セキュリティを利用しており、SSL セキュリティ機能そのものには影響がありませんのでご安心ください。

ご利用のインターネット環境が、次の3点を全て満たす場合に、この表示がされるようです。

• OS が Microsoft Windows 2000 または Microsoft Windows XP である。
• ブラウザが Microsoft Internet Explorer または Safari である。
• 「信頼されたルート証明機関」 に Security Communication RootCA1 の自己署名証明書が入っていない。

改善については、お手数をおかけいたしますが、ご利用のパソコンに Security Communication RootCA1 の自己署名証明書をインストールしてください。

インストール方法については、以下 セコムトラストシステムズ(株)のサイトをご確認ください。

• Windows 2000 (また、Windows XP) の Internet Explorer や Safari で警告、または「画面を表示できません」と表示されたお客様

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