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オーダーについてのよくいただくご質問

オーダーについてのよくお寄せいただくご質問にQ&A形式でお答えしています。その他のお問合せは "ご意見・お問合せ" からお気軽にご連絡ください。

オーダーした商品の返品はできますか?

申し訳ございませんが、トゥーユーの商品はオーダーメイドのため、"イメージと異なる", "不要になった", "メッセージを間違えた" などお客さまのご都合による返品は受け付けておりません。
そのほか、破損・不良などについては [返品について] をご確認ください。

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